Notre histoire

Notre histoire

Notre mission : protéger et gérer les contenus sur vos espaces Social Media

De la modération des premiers forums en 2002 à l'animation aujourd'hui des pages sociales des plus grandes marques, nous comprenons l'importance de la qualité et de la sûreté de vos contenus.

2002 : Création de NETINO

Fondée en 2002 par Jean-Marc Royer, #Netino est d'abord une société spécialisée dans la mise en place technique d’espaces de dialogue sur des sites web. Face au besoin croissant d'instaurer des espaces d'échanges sécurisés, Netino se spécialise ensuite dans la modération de contenu. Moderatus, outil propriétaire, est développé pour permettre un premier niveau de filtrage et de priorisation pour faciliter la #Modération de millions de contenus.

2016 : Acquisition par Webhelp

Le groupe #Webhelp annonce la signature d’un accord pour l’acquisition de Netino. Les activités de Netino seront regroupées avec celles de l’entité Webhelp Digital & Marketing Services, agence opérationnelle du groupe.

2017 : Facebook Marketing Partners

Notre outil Moderatus reçoit de #Facebook le label « Facebook Marketing Partners ».

2018 : 1er panorama de la haine en ligne

Le premier ministre Edouard Philippe a présenté un plan 2018-2020 de lutte contre le racisme et l’antisémitisme, dont Internet est la priorité. Pour alimenter le débat, Netino By Webhelp a établi le 1er panorama de la haine en ligne, consistant en une analyse fine de plus de 10 000 commentaires pris aléatoirement et avant modération sur plus de 20 pages Facebook de grands médias.

Nos 5 valeurs

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#Reconnaissance

Chez Netino by Webhelp, chaque collaborateur, du conseiller client au président, sans distinction hiérarchique est reconnu au regard du travail accompli et des objectifs atteints.
La contribution de chacun est le succès de tous !
#YouNailedIt

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#Exemplarité

Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement de travail le plus agréable possible et sommes vigilants à nous imposer comme un partenaire exemplaire auprès de nos clients. Nous souhaitons être pour eux, ce que nous recherchons chez eux : une collaboration basée sur le respect, la transparence et la confiance.
Etre respectueux de nos collaborateurs et de nos clients est notre credo !
#RoleModel

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#Unité

Netino by Webhelp est avant tout une aventure humaine où chaque collaborateur fait passer le succès de l’entreprise avant ses intérêts personnels. Les équipes, n’ont d’autres objectifs que la satisfaction du travail accompli : chaque jour est une petite bataille mais au final, unis nous sommes fiers de nos victoires sur le long terme.
#BetterTogether

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#Engagement

Webhelp possède des ressources extraordinaires, mais la plus précieuse de toutes reste sa parole. Pour nous, s’engager signifie tenir ses promesses, envers les collaborateurs du groupe mais aussi envers nos clients.
Sans ce principe, Webhelp ne serait pas l’acteur reconnu pour son expertise et le partenaire stratégique incontournable qu’il est aujourd’hui.
#MakingItHappen

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#Effet "WAHOU"

Nous cherchons sans cesse à satisfaire, à créer la surprise et à nous dépasser pour les personnes avec lesquelles nous travaillons. Nos partenaires savent que Webhelp ne relâchera jamais ses efforts pour atteindre de nouveaux objectifs et évoluer dans la bonne direction.
C’est précisément dans cet esprit que nos collaborateurs cherchent sans cesse à générer ce fameux effet “Wahou”.
#Wow

L'humain avant tout !