L’équipe du JT s’est rendue dans nos locaux au sujet des avis clients et comment nous aidons les marques à gérer ces avis pour contrôler leur e-réputation.
La réponse aux avis négatifs, un impératif pour les clients déçus mais aussi les futurs clients à la recherche d’informations.
Voir la vidéo à partir de 26 mins ici
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"Netino by Webhelp au JT de 20h sur France 2"