Se protéger des crises Social Media

Savoir ce qui se dit de votre marque

Benchmark de votre performance Social

Le Social Listening, votre troisième oreille !

Notre équipe de Social Analysts vous aide à mieux vous retrouver entre les milliers de tweets et commentaires qui défilent au sujet de votre marque

Nous contacter
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Tirer les bonnes conclusions de vos données Social Media !

Nous vous aidons à collecter les verbatims (Social Media, avis...), les analyser et identifier des insights actionnables pour votre marque
Parlons Social Data

Rapports clés en main

Production de reportings quantitatifs et qualitatifsAudit de la voix du client, de marché, Benchmark concurrentiel

Qualification de la donnée

Suppression du bruit généré par les requêtesAttribution d’une tonalité manuelleTagging des mentions ou des influenceurs

Identification des influenceurs

Identification manuelle des influenceursEnrichissement de vos listes d'influenceurs

Alerting

Alerte personnalisée en cas de contenu sensiblePrévention de crises sur les réseaux sociaux

Un accompagnement du setup jusqu'à la livraison du rapport

  • 1

    Setup de l'outil

    On peut vous aider à sélectionner votre outil de veille jusqu'à la création des requêtes pour être sûr de commencer sur une bonne base !

  • 2

    Qualification de la donnée

    Une mention sur trois se voit attribuer automatiquement un sentiment erroné. Via un échantillonnage on s'assure que votre donnée ne soit pas biaisée.

  • 3

    Livraison du rapport

    Nos analystes s'occupent d'agréger l'ensemble des données pour y voir plus clair et vous donner des insights actionnables. From data to action !

Nous travaillons avec les acteurs majeurs de la veille Social Media

Falcon.io
Brandwatch
Digimind
Sprinklr
Meltwater
Talkwalker
24/7

Facebook ne s'arrête pas le weekend, nous non plus

Multilingue

Social Media are global, we speak global

Cost-effective

Des équipes en France ou à l'étranger, de 2h par semaine au 24/7

Agile

Aussi agile qu'un bad buzz du dimanche soir

Social Media 360

Social Media ce sont aussi les avis, les forums et toute plateforme qui génère des UGC

Main dans la main

Pour un partenariat qui dure plus longtemps qu'un Tweet

Une équipe d'analystes confirmés

Notre équipe d’analystes est experte dans la qualification des verbatims clients pour vous fournir des rapports de données, aussi bien quantitatifs que qualitatifs, et ainsi mieux comprendre ce qui est dit sur le web.

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Crises évitées en 2018

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langues couvertes

Intéressé ? Rencontrons-nous !

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, il y a de grandes chances que l'on puisse vous aider pour votre veille Social Media. Il est temps de se rencontrer !

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