Gaming & E-sport

La performance se joue aussi dans les commentaires.

Netino est à l'écoute de vos besoins pour permettre à vos communautés de jouer dans un environnement sûr et agréable. Faites confiance à experts spécialisés dans le secteur gaming et e-sport.

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Modération sur toutes vos plateformes

Jeux en ligne, forums, Discord, Twitch, réseaux sociaux…
Détection des propos haineux, spoilers, triche ou spam
Veille multilingue et adaptative selon vos univers (MOBA, FPS, mobile…)

Animation et relation communautaire

Réponses aux fans, SAV communautaire, mise en avant de contenus UGC
Ton adapté à votre audience et à votre charte éditoriale
Activation sur temps forts (lancements, mises à jour, événements esports)

Veille & feedbacks joueurs

Analyse des retours sur les fonctionnalités, bugs, équilibrage
Dashboards et synthèses pour les équipes produit et dev
Détection des tendances communautaires et signaux faibles

Sécurité et accompagnement 24/7

Supervision des discussions en continu
Mise en place d’alertes pour les situations sensibles
Outils IA pour automatiser la détection des comportements à risque

Des approches diverses pour le secteur gaming et e-sport

Votre jeu est bon. Vos joueurs sont passionnés. Mais vos communautés ont besoin d’attention, de modération et d’écoute.

De la protection contre les comportements toxiques à l’exploitation des retours utilisateurs, Netino by Concentrix vous aide à transformer la conversation en avantage concurrentiel.

Des bénéfices clairs pour vos équipes et votre audience

Un accompagnement qui fait la différence

Des communautés plus sûres et mieux encadrées
Un engagement renforcé de vos fans
Une meilleure exploitation des retours pour vos jeux
Un partenaire à l’aise avec les codes du gaming

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