Jérémie Mani, président de Netino, signe une Tribune sur relationclientmag.com sur le thème « comment gérer la mauvaise foi sur les réseaux sociaux « .

Le 30 avril dernier se tenait le salon eCom Genève 2013. Une journée pour rassembler les principaux acteurs du e-Commerce suisse : prestataires, annonceurs et éditeurs de solution e-Commerce et relation client en ligne. Et nous en avons beaucoup appris sur ce magnifique pays....

Le vote sur le Mariage pour tous a eu lieu : fin de la guerre sur le Web entre pro et anti ? Pas si sûr… les modérateurs n’ont pas fini de souffrir ! Témoignage de Netino dans l’article Mariage homo : le « ouf » des modérateurs, pris dans...

Les 16, 17 et 18 avril dernier avait lieu le salon Stratégie Clients 2013. Il s’agit du salon de référence en matière de relation client : près de 13 000 visiteurs, plus de 200 exposants et 6 000 auditeurs. De ces 3 jours intenses, nous avons constaté qu’il s...