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Modération 2.0 et Relation Client Digitale
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Modération 2.0

Acteur de référence de la Modération sur le Web et les Réseaux sociaux, depuis 2002.(1f)
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Relation Client Digitale

La Relation Client Digitale ? Un canal de communication public et protéiforme, affaire de spécialistes !
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Outils techniques

Passionnés par la technologie, nous œuvrons sur Moderatus et les différents outils du marché.
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Découvrez nos prises de positions régulières dans les médias : i-Télé, BFM, LCI, JT France2, Le Monde...
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Témoignages

C'est un plaisir de travailler avec Netino. Leur disponibilité et leur professionnalisme sont extrêmement appréciables.
SFR
Efficacité, sérieux, discrétion, réactivité [..] je n'ai eu qu'à me féliciter de cette collaboration avec Netino.
Elysee.fr
Nous faisons appel à Netino depuis 2010. La prestation réalisée est de grande qualité, et nous pouvons nous appuyer sereinement sur leurs expertises.
M6 Mobile
J'apprécie chez Netino une vision de la modération qui comprend à la fois un volet légal, communautaire mais aussi éditorial, ce qui est nécessaire pour nous.
L’Express

Notre Actualité

22
SEPT
2016

Dans LesEchos.fr : comment réagir face aux avis négatifs, en 6 conseils

Une interview donnée aux Echos.fr, sur le thème des avis négatifs. #1 Supprimez les propos insultants #2 Répondez dans l’heure #3 Recueillez de l’info #4 Personnalisez au maximum #5 Faîtes preuve d’empathie #6 Soyez pédagogue A lire en cliquant sur ce visuel :
21
SEPT
2016

LCI revenait hier sur la polémique liée à la photo de la « fille brulée au Napalm » (guerre du Vietnam, 1972) retirée par Facebook. Une fois n’est pas coutume, nous avons pris la défense de Facebook dans cette histoire. Quand on reçoit 4000 photos à la...
21
SEPT
2016

Un article dans « La Lettre de l’Audiovisuelle »

Créée en 1977, La Lettre de l’audiovisuel se présente comme faisant partie des leaders en matière d’information dans le secteur en pleine mutation des médias et des nouvelles technologies. Dans son édition du jour, ce quotidien BtoB consacre une page à Netino. Merci ...
20
SEPT
2016

Intégralité de la conférence EBG animée par Netino & Hootsuite

Si vous avez raté la conférence EBG de rentrée sur le Social Media (voir Notre Actu de la semaine passée), on vous propose la séance de rattrapage:  

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