Posts de Netino by Webhelp
TIKTOK : le nouveau gestionnaire de notoriété !
Dans l’univers dynamique des réseaux sociaux, TikTok a rapidement émergé comme une plateforme incontournable pour développer sa notoriété. Avec son algorithme unique et ses fonctionnalités engageantes, cette application offre une opportunité exceptionnelle pour se faire connaître et créer une présence en ligne forte. Voyons comment maximiser votre visibilité sur TikTok ! | TIKTOK l’eldorado des créateurs…
Lire la suiteL’UGC, ces amis qui vous veulent du bien
Si vous vous êtes demandé ce qu’une enseigne de cinéma pouvait apporter à votre relation client, cet article est fait pour vous ! L’UGC, mis à part être un endroit où visionner le dernier film de Toledano et Nakache, est l’un des outils qui serviront le mieux votre image de marque. Derrière ces trois lettres…
Lire la suiteMon conseiller est un robot !
Que ce soit pour fluidifier les interactions, ou délester vos équipes de tâches rébarbatives, les chatbots sont devenus un incontournable de la relation client. Dopés à l’intelligence artificielle, ils s’appellent Ouibot (SNCF), Lara (Meetic) ou encore Lucy (La banque Postale). Ces agents conversationnels répondent à vos clients et règlent leurs problèmes les plus simples par…
Lire la suiteGuide de survie en milieu numérique
Les réseaux sociaux sont partie intégrante de nos quotidiens et comme tout outil numérique les nombreux avantages qu’ils présentent ne vont pas sans un certain nombre de risque. Vous pourrez trouver, au sein de l’un de nos derniers articles, les moyens de lutter contre le cyberharcèlement. En ce qui concerne les risques d’addiction et d’enfermement,…
Lire la suiteL’IA dans les Médias : Une Révolution Digitale
L’intelligence artificielle (IA) a fait son entrée sur les médias et réseaux sociaux ! À l’ère du numérique, les médias et les plateformes, sont de plus en plus dépendants de l’IA pour fournir un contenu plus personnalisé, améliorer l’engagement des utilisateurs et même détecter les fausses informations. Zoom sur cette nouvelle venue au sein nos…
Lire la suiteCyberharcèlement : comment y faire face ?
En France, les injures, moqueries, messages de haine à caractère racistes, sexistes ou homophobes, ont constitué ou constituent le quotidien de quatre internautes sur dix. Chez les 18-25 ans, ce nombre atteint même les 60%. Le harcèlement scolaire ne s’arrête désormais plus aux portes de l’établissement, mais s’invite jusque dans leur chambre. Il semble souvent…
Lire la suiteGP Explorer 2 : à vous les Marques, prêtes, partez !
Vous en avez certainement entendu parler ! Ce samedi 9 septembre a eu lieu le GP Explorer, deuxième édition d’une course de Formule 4 initiée par le créateur de contenu n°1 en France, Squeezie. Chaque édition s’est illustrée comme un record d’audience : Retour sur l’engouement généré par un événement assez particulier – il faut…
Lire la suiteNos 5 conseils pour une rentrée réussie sur les réseaux sociaux !
Ah, la rentrée… Il est toujours difficile de dire adieu au bruit des vagues et aux siestes interminables pour grimper dans le métro. Septembre n’est pas que la grisaille et la déprime, c’est aussi le synonyme de la reprise et on le sait tous, une bonne rentrée, ça se prépare ! Voilà donc nos cinq conseils…
Lire la suiteLes réseaux sociaux, le nouvel incontournable de l’expérience client
En France, 76% de la population est active sur les réseaux sociaux et en moyenne, les 4,66 milliards d’internautes dans le monde passent chaque jour 2 heures et 34 minutes derrière leurs écrans. De tels chiffres ne laissent pas de place au doute : votre entreprise se doit d’être présente sur les plateformes. C’est pourquoi…
Lire la suiteL’IA au service de la sécurité en ligne : voyons plus loin que les tendances
Avec l’explosion récente des IA telles que Chat GPT, Dall-e ou Midjourney, il était temps qu’on en parle ! Commençons par passer rapidement en revue les poncifs qui envahissent nos flux LinkedIn depuis plusieurs mois déjà. Oui, les modèles de prédiction de textes, générant des images ou même des voix sont impressionnants voir effrayants parfois.…
Lire la suiteInfluence marketing : les best practices pour l’exploiter
Le marketing d’influence, loin de constituer une tendance éphémère, connaît un essor sans précédent. En effet, selon les chiffres avancés par Influencia, le marché a enregistré une croissance fulgurante de 355 % sur une période de cinq ans. Les projections pour l’année 2023 sont tout aussi impressionnantes : les experts estiment que la dépense consacrée…
Lire la suiteTwitter 2023 : nouvelles fonctionnalités pour une nouvelle expérience
En tant qu’utilisateur ou expert social media, il est essentiel de se tenir à jour des dernières tendances et des nouvelles fonctionnalités qui émergent sur les différentes plateformes. Aujourd’hui, nous vous partageons un récapitulatif des dernières nouveautés Twitter. Depuis début 2023, la plateforme continue d’évoluer et d’apporter des améliorations pour offrir une expérience utilisateur toujours…
Lire la suiteComment gérer efficacement l’e-réputation de votre entreprise ?
La réputation en ligne est devenue un élément clé de la stratégie de communication des entreprises. Les clients recherchent des informations sur votre entreprise avant de sauter le pas, il est donc essentiel que vous gériez efficacement votre e-réputation. Suivez ces différentes étapes pour gérer efficacement votre image de marque. | Surveillez votre réputation en…
Lire la suiteExternalisez la gestion de vos médias sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus des plateformes incontournables pour les entreprises qui cherchent à développer leur présence en ligne. Pourtant, la gestion des médias sociaux peut être une tâche chronophage et complexe, nécessitant une expertise particulière pour maximiser l’impact et l’efficacité. C’est pourquoi de nombreuses entreprises choisissent de faire appel à des prestataires externes pour…
Lire la suiteInstagram : pourquoi votre marque doit absolument y être
Instagram est devenu l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires au monde. Avec plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs chaque mois, il est devenu un canal de communication essentiel pour les entreprises souhaitant se connecter avec leur public cible. Si votre entreprise n’est pas encore présente sur Instagram, il est temps de reconsidérer votre…
Lire la suiteKick : vrai concurrent ou simple copie de Twitch ?
Kick est une nouvelle plateforme de stream qui espère concurrencer Twitch. Que peut-on en attendre ? Est-ce que Kick vaut le coup d’abandonner le logo violet ? Nos streamers préférés vont-ils sauter le pas ? | Kick vs Twitch : aucune différence ? Vous avez dû en entendre parler si vous êtes un.e habitué.e, Twitch…
Lire la suiteMetavers, Top ou Flop ?
On entend parler du Metavers à tout va, sans se sentir concernés, sans savoir de quoi il s’agit réellement ou comment y mettre un pied. Mais alors qu’on nous expose constamment des théories euphoriques, qu’en est-il vraiment aujourd’hui ? Des internautes naviguent-ils dans le metavers ? Les marques y investissent-elles ? Faisons le point sur…
Lire la suiteTaux d’engagement : les best practices pour battre des records
Engager votre communauté sur les réseaux sociaux est une excellente façon d’améliorer votre visibilité et de construire des relations avec vos clients. Il est important de savoir comment bien engager votre communauté pour obtenir les meilleurs résultats. Prêt.e à faire exploser votre taux d’engagement ? Définissez une stratégie de communication Une stratégie de communication est…
Lire la suiteMicro et macro influenceurs : qui choisir pour booster votre marque sur les réseaux ?
Les influenceurs sur les réseaux sociaux sont devenus un outil de plus en plus populaire pour les entreprises qui cherchent à promouvoir leurs produits ou services. Il existe plusieurs types d’influenceurs dont les micro-influenceurs et les macro-influenceurs. Chacun a ses avantages et ses inconvénients, et il est important de comprendre les différences entre eux pour…
Lire la suite5 KPIs à suivre pour analyser votre communauté
Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour les entreprises qui cherchent à développer leur présence en ligne et à communiquer avec leur communauté. Pour gérer efficacement une communauté sur les réseaux sociaux, il est important de suivre et d’analyser différents indicateurs clés de performance (KPIs). Voici cinq KPIs importants à surveiller pour bien…
Lire la suiteRésolutions 2023 pour percer grâce au marketing digital
Adopter de nouvelles résolutions peut être une excellente façon de commencer l’année en définissant des objectifs et en planifiant leurs réalisations. Chez Netino by Webhelp nous sommes prêts à vous conseiller et vous accompagner sur tous vos objectifs social media, mais nous vous donnons aussi les clés pour bien gérer vos réseaux sociaux. Prêt.e pour…
Lire la suiteInstagram, un bilan 2022 en demi-teinte
Instagram aura fait parler cette année, mais peut-être pas toujours en bien. Est-ce que sa stratégie fonctionne ? Pour qui ce réseau est-il fait aujourd’hui ? Quelles nouveautés ont vu le jour en 2022 ? Netino by Webhelp vous a préparé le bilan d’instragram 2022. Une jalousie qui pousse à la croissance Personne ne dira…
Lire la suiteTwitch, une belle année 2022
Il est impossible que vous n’ayez jamais entendu parler de Twitch, surtout après l’année qui vient de s’écouler. Evénements, records français, nouveau portail de gestion pour les créateurs de contenus. Netino by Webhelp retrace pour vous les choses à retenir pour Twitch en 2022. Des événements, encore et encore Il faut croire que tout s’est…
Lire la suiteData annotation, quelques petites explications
Vous avez déjà dû entendre parler de la data annotation, mais sauriez-vous expliquer ce que c’est ? Netino by Webhelp s’en charge pour vous ! IA et Data Annotation La Data Annotation est le processus d’étiquetage des données disponibles dans divers formats comme le texte, la vidéo ou les images. On entend par étiquetage le…
Lire la suiteInfluenceurs et créateurs de contenu, une vraie différence ?
Un créateur de contenu influence et un influenceur créé du contenu. Mais alors, pourquoi certains insistent pour les différencier ? Éthique, clichés, réseau social de prédilection, relation avec leur communauté. Y a-t-il vraiment une différence entre influenceurs et être un créateur de contenu ? C’est l’intention qui compte L’une des principales différences entre les influenceurs…
Lire la suiteInfluenceurs : l’impact du moindre mot
Qu’on le veuille ou non, les influenceurs font parti de notre quotidien. On les retrouve sur n’importe quel réseau : Instagram, Tiktok, Youtube, Twitch, etc. Avec une telle présence en ligne et des communautés engagées qui boivent leurs paroles, chacune d’entres elles ont de l’importance. Les faits et gestes des influenceurs ont un impact direct…
Lire la suiteMarketing d’influence : le levier à ne pas zapper
Il est indéniable que le marketing d’influence est devenu un incontournable quand on parle de stratégie de communication. Mais outre les placements de produits, qu’en savez-vous ? Pourquoi investir dans le marketing d’influence ? Vous avez des tas d’options pour mettre votre entreprise / marque en avant en passant par de la publicité « classique », alors…
Lire la suiteModération hybride ou 100% intelligence artificielle ?
Si vous êtes à la recherche d’une solution de modération pour protéger vos espaces de communication et d’échange, vous êtes forcément tombé sur des propositions pour de la modération 100% intelligence artificielle ou pour de la modération hybride. Voyons rapidement quels sont les avantages de chaque procédé ! La modération automatique On entend de plus…
Lire la suiteModération, un essentiel pour une bonne expérience client
La modération, censure ou nécessité pour l’expérience client digitale ? Dans un monde où le nombre de conversations sociales autour des marques est de plus en plus important, il est difficile d’avoir un œil partout, tout le temps et d’être réactif quand il s’agit de contrôler des centaines, voire de milliers, de contenus. Face aux fake…
Lire la suiteEducation, prévention et modération peuvent-elles aller de pair ?
Netino by Webhelp est reconnu pour son expertise en modération de contenus, mais on souhaite aller plus loin ! La modération est devenue nécessaire pour protéger chaque internaute. Mais pourquoi est-on en danger face aux contenus d’autres utilisateurs ? Peut-on prévenir plutôt que guérir ? Cette semaine nous avons posé quelques questions en ce sens…
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