Tiktok pour ton entreprise ? C’est oui !

Tiktok c'est oui - NbW

Et oui, un énième article sur Tiktok… Mais comment ne pas en parler ? Qu’on veuille surfer sur les tendances, s’adapter à un nouveau public ou encore rafraîchir une image de marque, c’est LE réseau social ou tout le monde a encore sa chance. On le sait tous, se démarquer sur internet est chaque jour…

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ZEvent, le e-marathon qui bat des records

Chrissy wake up* ! Tu ne connais pas le ZEvent ? Twitch, le marathon de live caritatif, des streamers réunis pour une bonne cause, un week-end de dons et de gages… Non, toujours rien ?! Pas de panique, laisse nous te donner quelques informations importantes sur l’évènement gaming qui bat ses propres records chaque année…

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TikTok : Eldorado des influenceurs mais pas que…

Tiktok eldorado des influenceurs

TikTok est une application de partage de vidéos musicales courtes. Lancée en septembre 2016 en Chine par ByteDance, l’entreprise rachète Musica.ly (une plateforme concurrente) pour près d’un milliard de dollars en 2017 et récupère ainsi tous ses membres. C’est le réseau social dont la croissance aura été la plus forte, tous pays confondus. Début 2020,…

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Le guide pour percer en B2C sur Twitter

Percer sur Twitter

Si vous avez une activité B2C il va falloir activer votre réseau pour faire connaitre votre service ou votre produit et réussir à ce que la bonne personne voit votre offre au bon endroit et au bon moment. Twitter, même si moins populaire que Facebook et moins à la mode qu’Instagram, est une plateforme sociale…

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REDDIT, le réseau de l’engagement !

Reddit

Il est assez difficile de présenter Reddit à ceux qui y sont encore étrangers car avant d’être un réseau social où se côtoient divertissement, débat, entraide et actualités, c’est une communauté ! Le 16ème site le plus consulté au monde avec un milliard cinq cents millions de visiteurs mensuels a développé certains codes qui lui…

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Wechat, le black mirror de la relation client

Application WeChat

Dire que WeChat est une application de messagerie instantanée comme c’était le cas à sa sortie en 2011 est désormais totalement faux. Si plus d’un milliard trois cents-milles de personnes se connectent chaque jour pendant quatre heures en moyenne ce n’est plus seulement pour échanger à distance mais pour accéder à une myriade de fonctionnalités…

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YouTube, l’Intouchable du BtoC

Youtube BtoC

YouTube, filiale de Google, est aujourd’hui la première plateforme de partage de vidéos au niveau mondial. Souvent décriée pour ses Bad Buzz, elle est devenue la source la plus prolifique en termes de contenus, qui sont passés de simples vidéos amateurs à de vraies vidéos professionnelles (documentaires, interviews politiques, cours, test produit…). Après avoir écrasé…

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Weibo, le game changer de l’influence

Logo de weibo

En 2020, le réseau social chinois Weibo a dépassé Twitter en atteignant les 516 millions de users. Aujourd’hui à 550 millions d’usagers, soit 230 millions de plus que son équivalent américain, le réseau se place en 12ème position dans le classement des réseaux sociaux les plus utilisés au monde. En 2009, date de lancement de…

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Retour vers le futur pour Twitch

👉 L’avenir de Twitch est flou. Il est cependant possible de faire des hypothèses sur son avenir. Pour cela nous pouvons observer les tendances et suivre les dernières avancées qui ont été mises en place sur le site ces dernières années. • Un public et des créateurs de contenu toujours plus variés « Ce n’est pas…

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Twitch, son contenu en perpétuelle évolution

Bannière article Twitch

Twitch était Initialement une plateforme dédiée au gaming et à l’Esport. Depuis sa création et jusqu’à aujourd’hui, les jeux vidéo restent dominants sur le site de streaming et de par leur variété restent globalement le type de contenu le plus regardé. • Twitch, des jeux vidéo mais pas que… La catégorie Just Chatting (catégorie qui…

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Twitch et son évolution en 8 chiffres clés

Twitch est une plateforme qui depuis sa création en 2011, a évolué et s’est considérablement transformée tout en gardant son identité primaire. A travers cette série de 3 articles, nous évoquerons comment une plateforme dédiée au gaming pur, est devenue un canal de communication majeur sur internet. Dans ce premier, nous allons exposer 8 chiffres…

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Le secret des Algorithmes des Réseaux Sociaux

Bannière réseaux sociaux

Netino by Webhelp a donc voulu vous partager une analyse du fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux du moment afin de vous permettre de comprendre comment s’y prendre pour faire le buzz. Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos ambitions.

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3 résolutions à adopter pour votre e-réputation

Bonne année 2022

Adieu 2021, bonjour 2022 ! Débuter une nouvelle année est toujours le meilleur moment pour faire un point, se fixer des objectifs et améliorer ou lancer des projets. Appréhendez votre e-réputation comme un tout, en partant de votre public cible, en passant par la gestion de votre communauté, pour prévoir des stratégies à long terme. C’est…

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Les tendances social media (2/2)

Voici la deuxième partie de notre analyse des tendances social media 2022, si vous aviez loupé notre première partie, c’est juste ici. Voyons quelques leviers de performance pour booster votre stratégie marketing.   Le mix de consommation des médias sociaux   Nous observons que près de 64,5 % des internautes ont recours à Facebook, Snapchat, YouTube, Twitter ou encore Instagram pour s’informer.…

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Les tendances social media 2022 (1/2)

La crise sanitaire de la COVID-19 a profondément bouleversé nos habitudes du quotidien mais également notre façon dont nous utilisons les réseaux sociaux. Ils sont devenus les canaux privilégiés pour s’informer sur l’actualité, se divertir, mais également ils permettent d’échanger avec ses proches dans un contexte sanitairement compliqué. Mais il est important de se mettre en tête qu’aujourd’hui ce sont vos consommateurs…

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4 formats de vidéos à utiliser pour mieux vendre sur Instagram et Facebook

En 2020, les ventes sur internet ont atteint 112 milliards d’euros et ont conquis 1,5 million d’acheteurs supplémentaires par rapport à 2019. Les 41,6 millions de cyberacheteurs français ont réalisé 1,8 milliard de transactions. (selon le rapport annuel de la FEVAD). Cette nouvelle manière de consommer se développe notamment sur les réseaux sociaux, première vitrine…

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E-commerce & Pinterest, un investissement nécessaire pour les marques ?

Malgré son potentiel et ses 9 millions d’utilisateurs actifs en France, Pinterest demeure boudé par la plupart des entreprises qui ne voient pas comment en tirer parti. Pourtant le réseau social a récemment multiplié les fonctionnalités à destination des marques, et notamment du e-commerce, faisant de celui-ci une plateforme particulièrement attractive. Et contrairement à la…

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Les marques et leur rentrée sur TikTok

On ne présente plus le réseau social chinois qui a envahi les smartphones de la génération Z à travers le monde. Connu pour ses “hashtag challenges”, ses vidéos humoristiques, ses chorégraphies et sa montagne de “life hacks”, il est devenu impossible d’échapper à la tendance. Impossible ? Malgré tout l’attrait marketing de la plateforme, d’irréductibles…

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Le messaging, pilier de la relation client ?

Avec l’arrivée des applications de messaging l’instantanéité des échanges s’est banalisée. Que notre interlocuteur se trouve à l’autre bout du monde, en France ou dans le bureau attenant, patienter des heures dans l’attente d’une réponse est désormais inacceptable. Ces services ont cessé d’être les attributs exclusifs des particuliers. En 2016 Facebook créait « Messenger for Business »,…

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Twitch & marques : best practices de communication

Twitch, la plateforme connue pour son streaming de jeux-vidéos s’impose peu à peu dans la stratégie marketing d’entreprises de toutes sortes. EDF, Samsung, Burberry mais aussi le PSG et France Télévisions font partie de ces pionniers d’une communication d’un nouveau genre. Et pour cause, Twitch permet d’accéder à cette fameuse cible des 13-34 ans (+60%…

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Guide de l’Instagrameur 5.0

En l’espace de 11 ans, Instagram est passé du « petit poucet des réseaux sociaux » en 2010 à l’un des réseaux les plus importants et des plus attractifs dans l’univers du Digital en dépassant le milliard d’utilisateurs mensuels actifs. Au point que « la plateforme de l’influence » connaît un taux de croissance qui dépasse celui de…

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Twitch, un nouvel espace de dialogue

Twitch, la plateforme de contenu en direct numéro un au monde est méconnue des annonceurs. Ces derniers sont frileux à l’idée d’y investir alors que c’est un outil de promotion formidable ! Retour sur ce réseau social qui a atteint le paroxysme de l’échange humain en ligne. Le stream comme nouveau mode de communication En quelques…

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L’Homme, le Bot et le Client

En 1966 naissait ELIZA, un chatbot développé par le professeur Joseph Weizenbaum. Ce premier agent conversationnel s’établit en un simulacre de psychothérapeute fonctionnant par reconnaissance de forme. Autrement dit, le « patient » écrit une affirmation qu’ELIZA s’empresse de reformuler afin de perpétuer la discussion : « – Je suis triste – Pourquoi dites-vous que vous êtes triste ? ».…

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TikTok Business : du contenu sans modération

Devenu géant parmi les plateformes digitales tendances, TikTok est le réseau à la mode ! En 2020, l’application compte aujourd’hui en France pas moins de 14,9 millions d’utilisateurs actifs mensuels, et 1 milliards dans le monde. Étant disponible dans 155 pays, TikTok est devenue l’application la plus téléchargée au monde. Avec une audience aussi importante…

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LinkedIn, l’arme fatale du BtoB

Avec plus de 610 millions de professionnels inscrits, LinkedIn est le réseau social des entreprises par excellence. En plus de regrouper sur un même lieu des professionnels, LinkedIn propose plusieurs services vous permettant d’engager votre communauté. En maîtrisant les codes de ce réseau social, vous allez rapidement apprendre à mener une stratégie de contenu efficace…

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Infographie : Le débat autour du nouveau logo de Facebook

La compagnie Facebook détentrice de la plateforme de médias sociaux éponyme, a récemment dévoilé son nouveau logo Corporate. L’objectif derrière ce changement : mieux différencier tous les services du groupe en adaptant le logo aux couleurs de ses plateformes. Le bleu pour Facebook, le dégradé Orange-Fushia pour Instagram et le vert pour WhatsApp. Ce changement…

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4 astuces pour gérer sa relation client sur Facebook

67% des consommateurs vont à présent sur des réseaux comme Twitter ou Facebook pour leur service client (JD Power). La relation client sur les réseaux sociaux, également appelée Social CRM, représente désormais un des piliers de l’expérience client. Les différents comptes sociaux des marques, d’abord créés pour des raisons marketing et de communication, sont aussi devenus l’exutoire des…

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