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Influenceurs : l’impact du moindre mot
Qu’on le veuille ou non, les influenceurs font parti de notre quotidien. On les retrouve sur n’importe quel réseau : Instagram, Tiktok, Youtube, Twitch, etc. Avec une telle présence en ligne et des communautés engagées qui boivent leurs paroles, chacune d’entres elles ont de l’importance. Les faits et gestes des influenceurs ont un impact direct…
Lire la suiteMarketing d’influence : le levier à ne pas zapper
Il est indéniable que le marketing d’influence est devenu un incontournable quand on parle de stratégie de communication. Mais outre les placements de produits, qu’en savez-vous ? Pourquoi investir dans le marketing d’influence ? Vous avez des tas d’options pour mettre votre entreprise / marque en avant en passant par de la publicité « classique », alors…
Lire la suiteModération hybride ou 100% intelligence artificielle ?
Si vous êtes à la recherche d’une solution de modération pour protéger vos espaces de communication et d’échange, vous êtes forcément tombé sur des propositions pour de la modération 100% intelligence artificielle ou pour de la modération hybride. Voyons rapidement quels sont les avantages de chaque procédé ! La modération automatique On entend de plus…
Lire la suiteModération, un essentiel pour une bonne expérience client
La modération, censure ou nécessité pour l’expérience client digitale ? Dans un monde où le nombre de conversations sociales autour des marques est de plus en plus important, il est difficile d’avoir un œil partout, tout le temps et d’être réactif quand il s’agit de contrôler des centaines, voire de milliers, de contenus. Face aux fake…
Lire la suiteEducation, prévention et modération peuvent-elles aller de pair ?
Netino by Webhelp est reconnu pour son expertise en modération de contenus, mais on souhaite aller plus loin ! La modération est devenue nécessaire pour protéger chaque internaute. Mais pourquoi est-on en danger face aux contenus d’autres utilisateurs ? Peut-on prévenir plutôt que guérir ? Cette semaine nous avons posé quelques questions en ce sens…
Lire la suiteModérateurs, alias « les éboueurs du web »
Le développement du web et du nombre d’internautes a inévitablement mené à la publication de milliards de contenus tels que des avis, des commentaires, des photos, des vidéos. Parmi eux : fake news, trolls, viols, insultes, menaces, violences physiques… Tant de contenus que les modérateurs analysent et suppriment chaque jour, pour notre bien. Mais qui…
Lire la suiteTiktok pour ton entreprise ? C’est oui !
Et oui, un énième article sur Tiktok… Mais comment ne pas en parler ? Qu’on veuille surfer sur les tendances, s’adapter à un nouveau public ou encore rafraîchir une image de marque, c’est LE réseau social ou tout le monde a encore sa chance. On le sait tous, se démarquer sur internet est chaque jour…
Lire la suiteSocial Media Manager ou Community Manager ?
Parmi tous les nouveaux métiers que le web a aidé à créer, j’ai choisi de te parler de la différence entre un Community Manager et un Social Media Manager. Pourquoi ? Et bien que tu sois à la recherche de la bonne personne pour s’occuper de l’image de ton entreprise sur le web ou que…
Lire la suiteZEvent, le e-marathon qui bat des records
Chrissy wake up* ! Tu ne connais pas le ZEvent ? Twitch, le marathon de live caritatif, des streamers réunis pour une bonne cause, un week-end de dons et de gages… Non, toujours rien ?! Pas de panique, laisse nous te donner quelques informations importantes sur l’évènement gaming qui bat ses propres records chaque année…
Lire la suiteTikTok : Eldorado des influenceurs mais pas que…
TikTok est une application de partage de vidéos musicales courtes. Lancée en septembre 2016 en Chine par ByteDance, l’entreprise rachète Musica.ly (une plateforme concurrente) pour près d’un milliard de dollars en 2017 et récupère ainsi tous ses membres. C’est le réseau social dont la croissance aura été la plus forte, tous pays confondus. Début 2020,…
Lire la suiteLe guide pour percer en B2C sur Twitter
Si vous avez une activité B2C il va falloir activer votre réseau pour faire connaitre votre service ou votre produit et réussir à ce que la bonne personne voit votre offre au bon endroit et au bon moment. Twitter, même si moins populaire que Facebook et moins à la mode qu’Instagram, est une plateforme sociale…
Lire la suiteREDDIT, le réseau de l’engagement !
Il est assez difficile de présenter Reddit à ceux qui y sont encore étrangers car avant d’être un réseau social où se côtoient divertissement, débat, entraide et actualités, c’est une communauté ! Le 16ème site le plus consulté au monde avec un milliard cinq cents millions de visiteurs mensuels a développé certains codes qui lui…
Lire la suiteWechat, le black mirror de la relation client
Dire que WeChat est une application de messagerie instantanée comme c’était le cas à sa sortie en 2011 est désormais totalement faux. Si plus d’un milliard trois cents-milles de personnes se connectent chaque jour pendant quatre heures en moyenne ce n’est plus seulement pour échanger à distance mais pour accéder à une myriade de fonctionnalités…
Lire la suiteYouTube, l’Intouchable du BtoC
YouTube, filiale de Google, est aujourd’hui la première plateforme de partage de vidéos au niveau mondial. Souvent décriée pour ses Bad Buzz, elle est devenue la source la plus prolifique en termes de contenus, qui sont passés de simples vidéos amateurs à de vraies vidéos professionnelles (documentaires, interviews politiques, cours, test produit…). Après avoir écrasé…
Lire la suiteWeibo, le game changer de l’influence
En 2020, le réseau social chinois Weibo a dépassé Twitter en atteignant les 516 millions de users. Aujourd’hui à 550 millions d’usagers, soit 230 millions de plus que son équivalent américain, le réseau se place en 12ème position dans le classement des réseaux sociaux les plus utilisés au monde. En 2009, date de lancement de…
Lire la suiteLe marketing d’influence pour le B2B ou le B2C ?
Avec le développement des réseaux sociaux, la croissance des influenceurs a fait naître le marketing d’influence. Dans cet article, nous allons donc évoquer cette stratégie sous l’angle du B2B (activité commerciale entre entreprises) et du B2C (activité commerciale entre entreprise et consommateur). • Le marketing d’influence, c’est « stonks » ? Tout d’abord il faut savoir que le marketing…
Lire la suiteLe messaging : l’incontournable de l’expérience client
Les messageries instantanées sont les successeurs des SMS. En effet, ce moyen de communication explose avec le nombre d’utilisateurs d’Internet. Selon le dernier rapport de l’Arcep ,la consommation de SMS diminue progressivement depuis 2016. Avec une baisse de 23% du recours au SMS sur un an entre le deuxième trimestre 2019 et le deuxième trimestre 2020. Chez…
Lire la suiteIls sont anonymes ET influenceurs : qui sont les Vtubers ?
Le monde de l’influence sur Internet est un domaine en constante évolution et qui ne cesse d’innover. Depuis plusieurs années, un phénomène voit le jour et prend de plus en plus de place sur YouTube et Twitch notamment : les VTUBERS. • Les Vtubers, quésaco? Il faut d’abord savoir que les fans d’IA ne datent…
Lire la suiteRetour vers le futur pour Twitch
👉 L’avenir de Twitch est flou. Il est cependant possible de faire des hypothèses sur son avenir. Pour cela nous pouvons observer les tendances et suivre les dernières avancées qui ont été mises en place sur le site ces dernières années. • Un public et des créateurs de contenu toujours plus variés « Ce n’est pas…
Lire la suiteTwitch, son contenu en perpétuelle évolution
Twitch était Initialement une plateforme dédiée au gaming et à l’Esport. Depuis sa création et jusqu’à aujourd’hui, les jeux vidéo restent dominants sur le site de streaming et de par leur variété restent globalement le type de contenu le plus regardé. • Twitch, des jeux vidéo mais pas que… La catégorie Just Chatting (catégorie qui…
Lire la suiteNotre process Netino AnyWhere
Chez Netino by Webhelp, nous vous proposons des solutions et des expertises sur 100% des métiers du digital. Mais comment sommes-nous capables de vous trouver les meilleurs talents, adaptés à vos besoins ? Notre process de sourcing spécifique s’accorde à notre promesse Netino AnyTime, AnyWhere & Any Device ! Notre stratégie de recrutement s’aligne sur…
Lire la suiteTwitch et son évolution en 8 chiffres clés
Twitch est une plateforme qui depuis sa création en 2011, a évolué et s’est considérablement transformée tout en gardant son identité primaire. A travers cette série de 3 articles, nous évoquerons comment une plateforme dédiée au gaming pur, est devenue un canal de communication majeur sur internet. Dans ce premier, nous allons exposer 8 chiffres…
Lire la suite5 outils indispensables pour votre création de contenu
Vous êtes sans cesse à la recherche d’outils (gratuits) pour votre création de contenu ? Ne vous inquiétez pas, nous aussi ! On vous partage aujourd’hui 5 outils qui nous sont indispensables à la création de contenus à partager sur nos réseaux sociaux. • Canva Outil connu et reconnu, Canva est sans doute l’un des meilleurs outils…
Lire la suiteCharte graphique : step by step
A quoi sert une charte graphique ? Comment en créer une pour votre entreprise ? Netino by Webhelp vous simplifie tout ça ! Que vous soyez ou non présent en ligne, une charte graphique vous sera indispensable afin de suivre une ligne directrice pour votre image de marque ainsi que pour tout type de communication.…
Lire la suiteAccroître sa notoriété sur les réseaux sociaux
• Comment les marques utilisent les réseaux sociaux afin d’augmenter leur notoriété ? Le concept des réseaux sociaux, encore ignoré il y a quelques années, a connu une évolution importante et se place désormais comme un outil indispensable de la communication. Ils permettent aujourd’hui aux marques de compléter leurs stratégies marketing. Les entreprises peuvent donc tirer…
Lire la suiteMetaverse et Discovery Commerce, une nouvelle forme d’engagement
Depuis la création du e-commerce qui nous permet de faire nos achats en ligne, il y a toujours eu un gap avec les magasins brick and mortar classiques. Le Metaverse est justement le point où ces 2 solutions convergent afin de créer une nouvelle expérience pour les consommateurs. L’un nous permet de faire nos achats…
Lire la suiteLes atouts des Social Ads
Les marques et entreprises ont bien saisi l’enjeu d’investir et d’affirmer leur présence sur les plateformes social media depuis quelques années et cette tendance a été renforcé par la crise sanitaire mondiale du COVID-19. Les consommateurs utilisent les réseaux sociaux 2h25 par jour en moyenne et marques et entreprises redoublent d’effort afin de capter leur…
Lire la suiteLe secret des Algorithmes des Réseaux Sociaux
Netino by Webhelp a donc voulu vous partager une analyse du fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux du moment afin de vous permettre de comprendre comment s’y prendre pour faire le buzz. Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos ambitions.
Lire la suiteSocial Listening, comment comprendre vos clients ?
Le social listening est généralement défini comme une activité d’écoute. Trop souvent, on le résume à la phrase suivante : savoir ce que l’on dit de vous sur internet. En réalité ce domaine est bien plus vaste. Le social listening c’est écouter mais c’est aussi analyser, comprendre et interagir. Pourquoi est-il nécessaire pour une marque de mettre…
Lire la suiteSocial Listening, l’atout pour votre image de marque
Nous sommes désormais passés de l’ère de la communication à celle de la réputation. Ce qui importe sur le web n’est plus seulement ce vous dites avec vos prises de paroles mais ce que l’on dit de vous. Les réseaux sociaux constituent un outil primordial pour gérer et maitriser la réputation d’une marque ou d’une…
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